Die Süssmilchs sind, wie man so sagt, eine echte Bilderbuchfamilie. In einer Talkshow bezeichnet die jüngste Tochter ihre Familie gar als "beispielhaft glücklich". Bis der 18-jährige Sohn Thomas tödlich erkrankt. Durch diesen Schicksalsschlag wird das scheinbar harmonische Leben der Süssmilchs völlig aus dem Gleichgewicht geworfen. Vor allem die Mutter erkennt, das sie ihr Leben grundlegend ändern muss.