Willi Gimmel will als Schauspieler arbeiten, kann im Theater aber nur eine Stelle als Souffleur ergattern. Als er auch diesen Job verliert, stellt er seine mimischen Qualitäten einem Kaufhaus zur Verfügung: Er soll wütende Kunden bei Laune halten und den geduldigen Beschwerdeempfänger spielen. In verschiedenen Verkleidungen durchläuft er die Abteilungen des Hauses und richtet überall Chaos an.